[bug] Can't contact support

Ответить
Аватара пользователя
Kraftwerk
Сообщения: 4019
Зарегистрирован: Чт ноя 05, 2009 12:30 pm

[bug] Can't contact support

Сообщение Kraftwerk » Чт фев 16, 2017 11:16 am

Hi

no matter which form i use, i can't send messages.
i get the follwoing message
[cite]

You must enter a valid mail address.
Please choose a category
Please enter a website address
Please enter your message.

[/cite]

I have entered all neceassary info.

Аватара пользователя
MyWOT-Team
Сообщения: 290
Зарегистрирован: Пн ноя 30, 2015 12:05 pm

RE: [bug] Can't contact support

Сообщение MyWOT-Team » Чт фев 16, 2017 3:39 pm

Hi,

Thanks for bringing this to our attention.

We've forwarded this matter to our technical team.

In the meantime, please feel free to contact us via the following link:
https://www.mywot.com/en/contact

Kind regards,
WOT Team

Аватара пользователя
Kraftwerk
Сообщения: 4019
Зарегистрирован: Чт ноя 05, 2009 12:30 pm

RE: [bug] Can't contact support

Сообщение Kraftwerk » Чт фев 16, 2017 7:12 pm

ok, that worked. Thanks.

Аватара пользователя
Kraftwerk
Сообщения: 4019
Зарегистрирован: Чт ноя 05, 2009 12:30 pm

RE: [bug] Can't contact support

Сообщение Kraftwerk » Чт мар 23, 2017 5:25 pm

Now it asks me to enter a website which isn't even possible..

Аватара пользователя
NotBuyingIt
Сообщения: 3284
Зарегистрирован: Пт мар 11, 2011 6:21 pm

RE: [bug] Can't contact support

Сообщение NotBuyingIt » Чт мар 23, 2017 9:17 pm

<quote user="kraftwerk">
Now it asks me to enter a website which isn't even possible..
[/quote]
I reported the bug several days ago. To contact the WOT staff, send email addressed to support@mywot.com .
&nbsp;

Аватара пользователя
Sergey Minchenko
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт ноя 19, 2015 8:22 pm

RE: [bug] Can't contact support

Сообщение Sergey Minchenko » Вт апр 04, 2017 12:56 pm

Невозможно обратится в службу поддержки, пишет введите сайт, хотя такого пункта при обращении вообще нет.

Аватара пользователя
NotBuyingIt
Сообщения: 3284
Зарегистрирован: Пт мар 11, 2011 6:21 pm

RE: [bug] Can't contact support

Сообщение NotBuyingIt » Вт апр 04, 2017 1:01 pm

<quote user="sergey minchenko">
Невозможно обратится в службу поддержки, пишет введите сайт, хотя такого пункта при обращении вообще нет.
[/quote]

I reported the bug several weeks ago. To contact the WOT staff, send email addressed to support@mywot.com .
&nbsp;

Аватара пользователя
Sergey Minchenko
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт ноя 19, 2015 8:22 pm

RE: [bug] Can't contact support

Сообщение Sergey Minchenko » Вт апр 04, 2017 6:46 pm

<quote user="notbuyingit">
I reported the bug several weeks ago. To contact the WOT staff, send email addressed to support@mywot.com .
&nbsp;
[/quote]

Спасибо

Site-rater
Сообщения: 2921
Зарегистрирован: Вт сен 15, 2009 7:48 pm

RE: [bug] Can't contact support

Сообщение Site-rater » Ср апр 05, 2017 1:31 am

Personally, I have found the contact form to be hit or miss ever since the service was moved from Finnish hosting provider Nebula Oy to the Amazon.com virtual hosting infrastructure.
The contact email continues to be just as reliable as it continues to operate on the same Google platform as it always has.

Аватара пользователя
NotBuyingIt
Сообщения: 3284
Зарегистрирован: Пт мар 11, 2011 6:21 pm

RE: [bug] Can't contact support

Сообщение NotBuyingIt » Вт май 09, 2017 12:28 pm

<quote user="kraftwerk">
Now it asks me to enter a website which isn't even possible..
[/quote]
That particular bug seems to have been fixed. (I am unsure what other problems the WOT contact form may have.)
&nbsp;

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя