WOT not working

Post Reply
kruznstude1
Posts: 1
Joined: Fri Mar 17, 2017 11:38 pm

WOT not working

Post by kruznstude1 » Fri Mar 17, 2017 11:38 pm

I got a virus today, and had to get rid of a number of apps. I had WOT before, and it worked great. I downloaded WOT again, and it's not working...what should I do? I'm not that great with computers, so an answer in plain English would be greatly appreciated!! LOL Thanks!

arichkat
Posts: 1
Joined: Mon Mar 20, 2017 2:28 am

RE: WOT working, but in CHROME WOT icon is grayed out

Post by arichkat » Mon Mar 20, 2017 2:28 am

This is not an issue with other browsers, e.g. Firefox, Opera, and Vivaldi, but suddenly the WOT icon in the extensions section of the Chrome browser (Version 57.0.2987.110 (64-bit)) is always grayed out. The WOT icon and ratings are visible when I do searches so WOT is working, but until I do a search and see the results with WOT ratings, I cannot tell.

User avatar
NotBuyingIt
Posts: 3263
Joined: Fri Mar 11, 2011 6:21 pm

Is Real-time Protection on?

Post by NotBuyingIt » Mon Mar 20, 2017 3:57 am

@kruznstude1 and @dergrunermensch, Do you have the WOT extension's Real-time Protection turned on?

I notice that the WOT icon next to Chrome's location bar is always grayed out after I turn off Real-time Protection in the WOT settings ( https://www.mywot.com/settings/ ). The icon works when I turn on Real-time Protection again.

Before turning on Real-time protection, users should carefully review and fully understand WOT's Privacy Policy
( https://www.mywot.com/privacy/privacy_policy ).
 

User avatar
Rolo42
Posts: 2
Joined: Sat Jan 14, 2017 6:21 pm

RE: WOT working, but in CHROME WOT icon is grayed out

Post by Rolo42 » Mon Mar 27, 2017 1:48 pm

<quote user="arichkat">
This is not an issue with other browsers, e.g. Firefox, Opera, and Vivaldi, but suddenly the WOT icon in the extensions section of the Chrome browser (Version 57.0.2987.110 (64-bit)) is always grayed out. The WOT icon and ratings are visible when I do searches so WOT is working, but until I do a search and see the results with WOT ratings, I cannot tell.
[/quote]

I've been having the same problem for a couple of weeks at least. It's like WOT doesn't log in until I go to this website and refresh all my tabs.

WOT will show up next to links but the extension indicator doesn't work and doesn't prompt me when going to an untrusted site.

Yes, real-time protection is enabled.

User avatar
Sergey Minchenko
Posts: 5
Joined: Thu Nov 19, 2015 8:22 pm

RE: WOT not working

Post by Sergey Minchenko » Tue Apr 04, 2017 1:02 pm

Не могу обратится в службу поддержки, хотел уточнить будет ли WOT работать в Яндекс браузере, раньше проблем не было, а теперь расширение ставится, но не работает, значки расширения в поиске отсутствуют, предупреждения не работают, и сам значок дополнения не меняет цвет, постоянно серый, без каких либо признаков "жизни". Посмотреть репутацию и комменты теперь можно только зайдя на какой то сайт и выбрав в расширении пункт, просмотреть репутацию сайта, по другому никак, стоит ли ждать восстановления работы или удалить и забыть. В Яндекс браузере сообщили что сотрудничество с WOT подошло к концу, и хотя расширение можно установить, гарантировать его работу уже не могут, за комментариями посоветовали обратится в WOT, но в службу поддержки написать невозможно.

ScamKiller73
Posts: 2552
Joined: Tue Jul 22, 2014 12:14 pm

RE: WOT not working

Post by ScamKiller73 » Tue Apr 04, 2017 1:38 pm

В настоящее время новая версия WOT не работает в Яндекс браузере, несмотря на то, что в магазине Chrome есть аддон, и он устанавливается в Яндекс браузер, но работать не будет, потому что расширение оптимизировано только для Chrome. Но старая версия WOT работает, к сожалению, сейчас её нет в магазине Яндекс браузера.
Что касается поддержки, то можно написать на support@mywot.com , просто в данный момент форма не работает.

User avatar
Sergey Minchenko
Posts: 5
Joined: Thu Nov 19, 2015 8:22 pm

RE: WOT not working

Post by Sergey Minchenko » Tue Apr 04, 2017 6:48 pm

<quote user="scamkiller73">
В настоящее время новая версия WOT не работает в Яндекс браузере, несмотря на то, что в магазине Chrome есть аддон, и он устанавливается в Яндекс браузер, но работать не будет, потому что расширение оптимизировано только для Chrome. Но старая версия WOT работает, к сожалению, сейчас её нет в магазине Яндекс браузера.
Что касается поддержки, то можно написать на support@mywot.com , просто в данный момент форма не работает.
[/quote]

Все понятно, большое спасибо что пояснили

pokedude14
Posts: 1
Joined: Tue Apr 04, 2017 7:26 pm

RE: WOT working, but in CHROME WOT icon is grayed out

Post by pokedude14 » Tue Apr 04, 2017 7:26 pm

<quote user="rolo42">
I've been having the same problem for a couple of weeks at least. It's like WOT doesn't log in until I go to this website and refresh all my tabs.

WOT will show up next to links but the extension indicator doesn't work and doesn't prompt me when going to an untrusted site.

Yes, real-time protection is enabled.
[/quote]

I'm having the same problem, links have the colored circle, but actual sites are greyed out.

User avatar
Alexander Bezerra da Silva.
Posts: 2
Joined: Tue Mar 11, 2014 1:46 pm

RE: Is Real-time Protection on?

Post by Alexander Bezerra da Silva. » Thu May 04, 2017 1:55 am

<quote user="notbuyingit">
@kruznstude1 and @dergrunermensch, Do you have the WOT extension's Real-time Protection turned on?

I notice that the WOT icon next to Chrome's location bar is always grayed out after I turn off Real-time Protection in the WOT settings ( https://www.mywot.com/settings/ ). The icon works when I turn on Real-time Protection again.

Before turning on Real-time protection, users should carefully review and fully understand WOT's Privacy Policy
( https://www.mywot.com/privacy/privacy_policy ).
&nbsp;
[/quote]

I have same problem here!

I can "vote"in a color bar at google chrome!

someone can help me to fix that issue?

Thanks!

Post Reply

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 4 guests